דף הבית |   פוקוס חברות   |   שיחת היום   |   המנכ"לים   |   דרושים   |   מתחמים   |   הבמה  
 
  כניסת חברה   |   אתר סלולארי אתר סלולארי  
ידעטק - מנוע חיפוש הייטק
חברות   חדשות   אנשים   דרושים   מילון  
חיפוש מתקדם
  מציאת פתרון טכנולוגי   |   חברות הייטק   |   פרסם אצלנו  
  Private Zone:     Login     Dashboard   |   Jobs   |
 
  הישאר מעודכן!    צור התראת דוא"ל עבור:  Matrix
חדשות
DRP - Disaster Recovery Planning
 
למה DRP ? DRP, תוכנית התאוששות מאסון, הינה פשוטו כמשמעו פוליסת ביטוח חיים עבור הארגון. הארגון חשוף לסכנות ולארועים, אשר אין באפשרותו למנוע ואין ביכולתו לחזות את גובה וחומרת הפגיעה. מטרתה של תוכנית כזו הינה צמצום הנזק הישיר והעקיף, אשר עתיד להיגרם כתוצאה מארוע שכזה בהתנהלות הארגון ועבודתו השוטפת.

משה חגשור 23/02/10 | 11:14
שלוט בפרסומת שכולם רואים - בחר את Matrix
 
 
 
 
1. למה DRP ?

DRP, תוכנית התאוששות מאסון, הינה פשוטו כמשמעו פוליסת ביטוח חיים עבור הארגון. הארגון חשוף לסכנות ולארועים, אשר אין באפשרותו למנוע ואין ביכולתו לחזות את גובה וחומרת הפגיעה. מטרתה של תוכנית כזו הינה צמצום הנזק הישיר והעקיף, אשר עתיד להיגרם כתוצאה מארוע שכזה בהתנהלות הארגון ועבודתו השוטפת.

תכנית ה- DRP בראש ובראשונה מגדירה את אותם תרחישי אסון אפשריים כנגזרת ממרכיבים כגון: מיקום פיסי של הארגון, תחרות, שירותים המסופקים על ידי הארגון, תנאי עבודה, סביבת חוות השרתים בארגון ועוד. כחלק מהניתוח מוגדרת ההסתברות להתרחשות האירוע כפרמטר בסקר סיכונים. לאחר מכן מנותחים התהליכים העסקיים בארגון ומוגדרות דרישות ה- SLA אותן הארגון מבקש לשמר עבור כל תהליך כנגזרת מהשלכות עסקיות ו/או כלכליות יחסיות לכל תהליך.

כמו כל פוליסה, מטרת התוכנית להגדיר את התמהיל הכלכלי הנכון בין החשיפה של הארגון לסיכון במונחים עסקיים או כלכליים, לבין גובה עלות מערכת התאוששות נדרשת (יחס עלות -תועלת) ובכך להגדיר את ה- SLA הנדרש לכל תהליך עסקי בארגון ואופן אבטחת קיומו. מטרת תכנית ה- DRP היא לייצר תהליכי עבודה. ופעולות מוגדרות מראש שיקטינו את הצורך בקבלת החלטות במהלך תהליך ההתאוששות.

2. תכנון נכון ימנע אסון ?

לא ניתן למנוע אסון שהרי מהגדרתו הוא אסון, הוא בלתי צפוי ועם אג'נדה משלו.

מטרת בניית תוכנית התאוששות מאסון היא ראשית להעלות לתת-מודע את האפשרות כי יכול לקרות אסון, מערכות יפגעו ויכולת הארגון לספק את שירותיו יפגעו עד כדי השבתת פעילותו. ניתן לצמצם ולנסות ולמנוע את הגורמים לאסון אך לעולם אין כיסוי שהוא 100%. מטרת בניית תוכנית התאוששות היא צמצום הנזק הצפוי ווידוא היכולת להתאושש בפרק הזמן הקצר ביותר. תכנון נכון מאפשר להתמודד עם אסון.

3. מה המגמות שאתה צופה בתחום ה- DRP בכלל, ובהקשר לשוק הישראלי ?

בעולם, המגמה היא לעבור מ-DRP ל-Business Continuity. DRP הינו למעשה שלב ביניים כחלק מתהליך Business Continuity. לרוב תוכנית התאוששות מאסון מטפלת ב"אובדן מידע ויכולת שירות" ומספקת מענים לנושאים אלו.

תוכנית התאוששות מאסון איננה לוקחת בחשבון את ההון האנושי ואת היבטי הגישה לנתונים, אשר עשויים להינזק בזמן אסון (פגיעה בנפש, פגיעה איזורית המונעת מכוח האדם להגיע לאתר, אבדן פיסי של המשרדים וכדומה). תוכנית Business Continuity מנתחת את ההיבט האנושי ואת אופן הגישה לנתונים ומספקת מענה גם ברבדים אלו. חלוקה למשמרות, עבודה מרחוק/גישה מרוחקת, התאוששות מערכתית, תיעוד ידע תוך ניהול תיק אתר מסודר, "חמ"ל" הם מקצת הפתרונות בהם נעשה שימוש.

בישראל המונח "אסון" מוגדר ברמות שונות ונדמה כי אין צורך להזכיר לשוק הישראלי את הסכנות היומיומיות הסביבתיות המאיימות על כל ארגון באשר הוא (מפגעים בטחוניים, מלחמות, ועוד), זאת בנוסף למפגעים הסביבתיים, מפגעים אקולוגיים, תקלות החשמל, הצפות, רעידות אדמה ושריפות המהווים איומים לא פחות פופולאריים וכמובן הגורם האנושי (טעויות אנוש) אשר מככב בראש רשימת הגורמים.

לאחרונה הוגדרו בעולם תקנות אשר מכתיבות לארגונים ליישם מערכות ונהלי התאוששות מאסון, תוך הוכחה לקיום יכולת זו, בהגדרת לוחות זמנים להתאוששות והיקף אובדן מידע אפשרי. מרבית הארגונים מיישמים תהליכים ברמות שונות לאבטחת שרידות המידע הארגוני לפי SLA מינימלי (הוצאת קלטות גיבוי לאתר מרוחק, שכפול מידע בין אתרים ואף מוכנות אפליקטיבית באתר חלופי ועוד).

וכאן באה ההפתעה (לרעה)- דווקא בישראל מרבית הארגונים לא ביצעו ולו את השלב הראשון בתהליך, הכולל ביצוע סקר אתר, ניתוח תהליכים עסקיים וניתוח תרחישים אפשריים והשפעתם על הארגון. רק סקר מסוג זה (DRP Assessment) יכול להציג לארגון את תמונת המצב האמיתית ואת הצורך בהטמעת מערכת מסוג זה.

4. מהו האני מאמין שלך בתחום ?

על הארגון להתייחס לתוכנית DRP כפוליסת ביטוח, לא יותר אך לא פחות, ובעיקר לא להקל ראש בנושא. כמו כל פוליסת ביטוח יש את הסיכון ויש את רמת הפגיעה. לכל תהליך עסקי בארגון יש את רמת הקריטיות שלו הנובעת מערך המידע המנוהל בו. מרבית הארגונים כבר יודעים לנתח את ההפסד הכלכלי משעת/יום השבתה של תהליך עסקי המתורגם לשעות עובדים שלא יכולים לעבוד, פסי ייצור שלא מתפקדים וכדומה. אני מאמין כי עבודה מסודרת הכוללת Assessment מסודר, ניתוח צרכים והצפת חלופות יסייעו לארגון לקבל תמונה אמיתית ועדכנית ולהחליט על הקצאה נכונה של הכלים לקבלת החלטות לגבי היקף פתרון ה- DR הנדרש, עלותו וכדאיות ההשקעה. יש לזכור כי DR הינה מערכת וכמו כל מערכת בארגון היא דורשת תחזוקה שוטפת, בדיקות תקופתיות, בקרה ושדרוגים. תהליך נכון יחסוך לטווח הארוך הרבה כסף לארגון וברגע האמת יעמיד מערכת אמינה וצוות מיומן אשר יאפשר לארגון לחזור לפעילות בזמן הקצר ביותר.

ברגע אסון, הבלגן חוגג והמקום לטעויות רחב מאוד. מתודולוגיה מובנית, צוות מיומן ומתורגל ותשתית תומכת יאפשרו לארגון להתאושש עם מינימום תקלות.

DRP איננו מדע בדיוני ולא תמיד נדרשים תקציבי עתק. כל ארגון, יכול לשפר את יכולתו להתמודד עם מצבי אסון.

5. מה רוב האנשים אינם יודעים על DRP וחשוב שיידעו ?

אנשים חושבים ש- DRP הינו עניין טכני ולא כך הוא. DRP ובוודאי ש- Business Continuity הם עניין עסקי.

ברגע אסון - בעת משבר יש חשיבות לתהליך מהיר ואפקטיבי של קבלת ההחלטות. ניהול חברה בעת משבר, מגדיר מהי רמת המחויבות שהארגון יכול לקחת מול לקוחותיו, מגדיר את מרחב הסיכונים שבהם ארגון פועל (ואין לשכוח שניהול הסיכונים הוא חלק משמעותי ברגולציה).

תוכנית DRP הינה תוכנית המונעת על ידי הנהלת הארגון עם מחוייבות של כל הצוותים, הטכניים, הניהוליים, התפעוליים והעסקיים.

תחום פתרונות אחסון, גיבוי והמשכיות עסקית בחטיבת האינטגרציה והתשתיות של חברת מטריקס מספק ליווי וסיוע מקצועיים לארגונים בכלל ולגופי ה IT בפרט באפיון, תכנון, הקמה, הטמעה, תמיכה תחזוקה וביקורות תשתיות האחסון, גיבוי ושחזור, ארכיב ו@KO@מערכות @KO@התאוששות@KC@ מאסון@KC@ והמשכיות עסקית.

הצוות מסייע בביצוע סקר @KO@תשתיות@KC@ IT, ניתוחי מצב קיים ופרופילי המידע בארגון, איתור נקודות לשיפור, סקירת הטכנולוגיות והפתרונות המובילים בשוק וניתוח כדאיות כלכלית.
 
DRP  |  Recovery  |  Insurance  |  Infrastructure  |  BPM  |  Backup  |  BCP  |  IT  |  Storage  |  Information Systems  |  Risk Management  |  Testing  | 
 
תפריט על סדר היום 
 
פוקוס חברות Top 5
חדשות המנכ"לים
דרושים מתחמים
הבמה  
    בחירת הגולשים
  חדשות
 
 
  מנכ"לים
 
ברק רגב ברק עילם
עוזי נבון נדב ארבל
 
 
 
מנוע חיפוש   |   הייטק   |   דרושים   |   Goto-Mobile בניית אתרים לסלולר
 
RSS   |   תקנון   |   צור קשר
 
מחשוב ענן
ניהול קשרי לקוחות
אבטחת מידע
 
בינה עסקית
ניהול ידע
ניהול מסמכים
 
בנקאות ביטוח
תיירות מלונאות
אופנה טקסטיל
 
חינוך אקדמיה
קמעונאות
חקלאות
 
קידום אתרים
דרושים הייטק
 
Cloud Computing
Virtualization
Security
 
Storage
Network
ERP
 
CRM
BI
QA
 
KM
SaaS
SOA
 
BPM
BPO
DRP
 
Outsourcing
Semiconductor
Telecom
 
Mobile
Backup
DMS
 
ידעטק  |  ידע טק  |  ידע-טק


Navigation