דף הבית |   פוקוס חברות   |   שיחת היום   |   המנכ"לים   |   דרושים   |   מתחמים   |   הבמה  
 
  כניסת חברה   |   אתר סלולארי אתר סלולארי  
ידעטק - מנוע חיפוש הייטק
חברות   חדשות   אנשים   דרושים   מילון  
חיפוש מתקדם
  מציאת פתרון טכנולוגי   |   חברות הייטק   |   פרסם אצלנו  
  Private Zone:     Login     Dashboard   |   Jobs   |
 
  הישאר מעודכן!    צור התראת דוא"ל עבור:  servIT
חדשות
חברת ServIT השלימה, בשיתוף עם חברת RSI, יישום מערכת MS Dynamics CRM בחברת RCS
 
במסגרת הפרויקט הוחלף מערך קשרי הלקוחות במלואו ופותח פתרון גנרי לאינטגרציה בין מערכת ה-CRM , אתר האינטרנט של החברה ומערכת ה- ERP Priority בארגון.

יגאל גרסיה 06/05/09 | 12:18
שלוט בפרסומת שכולם רואים - בחר את servIT
 
 
 
 
חברת servIT השלימה, בשיתוף עם חברת RSI, יישום מערכת MS Dynamics CRM בחברת RCS, המובילה בסחר בין לאומי במוצרי צריכה אלקטרוניים

במסגרת הפרויקט הוחלף מערך קשרי הלקוחות במלואו ופותח פתרון גנרי לאינטגרציה בין מערכת ה-CRM , אתר האינטרנט של החברה ומערכת ה- ERP Priority בארגון.

היקף הפרויקט כ- 250,000 ש"ח

חברת ServIT, המתמחה בפתרונות תוכנה מבוססי טכנולוגיות מיקרוסופט ובהטמעת מערכת MS Dynamics CRM , השלימה יישום מערכת MS Dynamics CRM בחברת הסחר העולמית
(RCS (Rampal Cellular Stockmarket העוסקת במסחר בינלאומי של מוצרי צריכה אלקטרוניים, טלפונים סלולאריים, מצלמות דיגיטליות ומחשבים אישיים.

במסגרת הפרויקט, שארך כשישה חודשים, הוחלף מערך קשרי הלקוחות במלואו והוטמעו תהליכים עסקיים בתחומי השיווק והמכירות. הפרויקט הינו בעל חשיבות אסטרטגית ל- RCS, המרחיבה את פעילותה העולמית בסחר טלפונים סלולאריים ומכשירים דיגיטליים.

חברת servIT יישמה בפרויקט מוצר גנרי ייחודי בשם IMEX, העובד כמנוע אינטגרציה למערכת ה- Dynamics CRM. ה- IMEX אפשר את האינטגרציה של מערכת ה- MS Dynamics CRM למערכת ה- Priority ERP ולאפליקציית אתר החברה (Web-Site). יישום מערכת ה- CRM ומוצר ה- IMEX, אפשרו סנכרון בין מערכות החברה המטפלות בפעילות השיווק כך שסוכן המכירות ומבצע העסקאות, יכול לקבל מבט מלא בזמן אמת על פעילות הלקוח משלב ההסמכה, דרך נתוני המכירות והפעילות השוטפת ועד למצב הפיננסי שלו מול החברה.

רוני שחר, מנכ"ל RSI - "היכולת לסנכרן בין שלוש המערכות שאיתן עובדת הקבוצה - פריוריטי, CRM ואתר האינטרנט של החברה, היוותה את הגורם המכריע בבחירת המוצר. ללא סנכרון בין שלושת המערכות לא ניתן לשלב את הפעילות המכירתית והתפעולית בקבוצה מה שעשוי להוביל לעצירת הפעילות. ה- ?IMEX מאפשר לנו לעדכן נתונים במסד הנתונים SQL של שלושת המערכות בכמה הגדרות פשוטות ומהירות ללא צורך בכתיבת קוד מבוסס Web Services - SDK דבר שחוסך זמן רב בפעילות הפיתוח. שיתוף הפעולה בין RSI ו servIT היה מצויין. בסיס הידע והנסיון בכל התחומים (פריוריטי, CRM, SYSTEM וכו') השלים אחד את השני ואף יצר סינרגיה שעוררה בשני הצדדים רצון לשיתוף פעולה בהטמעת הפתרון בחברות אחרות.

משה סגל, מנכ"ל ServIT - "פרויקט RSI עלה לאוויר בהצלחה רבה ובהתאם לתקציב וללוחות הזמנים שהוגדרו מראש. הצלחת הפרוייקט נובעת משילוב של ידע רב ועמידה בסטנדרטים גבוהים יחד עם מוכנות ונחישות מצד הלקוח ושיתוף פעולה מלא בין שלוש החברות - רמפל, RSI וסרבאיט. חברת סרבאיט תמשיך בשיתוף הפעולה עם חברת RSI להרחבת הפתרון בחברת RSI ובשיווק הפתרון ללקוחות נוספים."


רובי איתן, מנהל פתרונות עסקיים, Microsoft - "חברות רמפל ו- RSI מצטרפות לשורה ארוכה ומכובדת של לקוחות CRM של מיקרוסופט. היישום משקף את היכולת של מערכת ה- Dynamics CRM לעבוד כפלטפורמה טכנולוגית, המשלבת בתוכה מערכת מובילה לניהול קשרי הלקוחות ומנוע של תהליכים עסקיים, ומאפשרת לספק תמונת לקוח מלאה. פרויקטים מן הסוג הזה מתאפיינים בניצול היכולות של המערכת לספק למשתמשים סביבה עבודה טבעית ואינטואיטיבית יחד עם יכולות טכנולוגיות גבוהות ליצירה של אינטגרציה עם שאר המערכות הארגוניות."
 
CRM  |  Microsoft Dynamics CRM  |  Priority  |  ERP  |  Microsoft  |  BPM  |  Finance  |  Software  |  RT  |  Cellular  | 
 
תפריט על סדר היום 
 
פוקוס חברות Top 5
חדשות המנכ"לים
דרושים מתחמים
הבמה  
    בחירת הגולשים
  חדשות
 
 
  מנכ"לים
 
ברק רגב ברק עילם
עוזי נבון נדב ארבל
 
 
 
מנוע חיפוש   |   הייטק   |   דרושים   |   Goto-Mobile בניית אתרים לסלולר
 
RSS   |   תקנון   |   צור קשר
 
מחשוב ענן
ניהול קשרי לקוחות
אבטחת מידע
 
בינה עסקית
ניהול ידע
ניהול מסמכים
 
בנקאות ביטוח
תיירות מלונאות
אופנה טקסטיל
 
חינוך אקדמיה
קמעונאות
חקלאות
 
קידום אתרים
דרושים הייטק
 
Cloud Computing
Virtualization
Security
 
Storage
Network
ERP
 
CRM
BI
QA
 
KM
SaaS
SOA
 
BPM
BPO
DRP
 
Outsourcing
Semiconductor
Telecom
 
Mobile
Backup
DMS
 
ידעטק  |  ידע טק  |  ידע-טק


Navigation