דף הבית |   פוקוס חברות   |   שיחת היום   |   המנכ"לים   |   דרושים   |   מתחמים   |   הבמה  
 
  כניסת חברה   |   אתר סלולארי אתר סלולארי  
ידעטק - מנוע חיפוש הייטק
חברות   חדשות   אנשים   דרושים   מילון  
חיפוש מתקדם
  מציאת פתרון טכנולוגי   |   חברות הייטק   |   פרסם אצלנו  
  Private Zone:     Login     Dashboard   |   Jobs   |
 
  הישאר מעודכן!    צור התראת דוא"ל עבור:  Oracle Israel
חדשות
BeyondIT השלימה פרויקט CRM עבור שטראוס מים
 
שטראוס מים
שטראוס מים
המערכת החדשה תנהל את המכירות והשירותים שמציעה שטראוס מים באנגליה. היקף הפרויקט: מיליוני שקלים.

מערכת ידעטק 03/09/12 | 03:55
שלוט בפרסומת שכולם רואים - בחר את Oracle Israel
 
 
 
 
ביונד, חברת בת של מטריקס המשתייכת למרכז התמחות CRM במטריקס, השלימה פרויקט CRM עבור שטראוס מים, מקבוצת שטראוס. שטראוס מים מפתחת, מייצרת ומשווקת פתרונות מתקדמים לשתיית מים עבור מגוון לקוחות במקומות שונים בעולם. פעילות החברה מתמקדת בפיתוח מערכות לטיהור, סינון, חימום וקירור מי שתייה. היקף הפרויקט נאמד במספר מיליוני שקלים.

הצורך בפרויקט נולד בעקבות הסכם שיתוף פעולה שחתמו ביניהן שטראוס מים וקבוצת Virgin בנובמבר, 2011. במסגרת ההסכם, העניקה Virgin לשטראוס מים רישיון שימוש במותג למשך 30 שנים באנגליה ובאירלנד, ובקרוב - גם בצרפת, אוסטרליה ודרום אפריקה.

במסגרת הפרויקט, פיתחה ביונד בשיתוף עם מחלקת מערכות מידע של שטראוס מים מערכת CRM עבור פעילותה של שטראוס מים באנגליה. הפרויקט בוצע ב- 2 שלבים: בשלב הראשון פותחו והוטמעו במערכת כל תהליכי המכירות, כגון הצעות מחירים, לידים, ניהול קמפיין ועוד; בשלב השני פותחו והוטמעו במערכת כל תהליכי השירותים, כגון ניהול הסכמים, פניות, שדרוגים ומשלוח אוטומטי של סננים ונורות.

הפתרון משלב מוצרי מדף ממערכת ה- CRM, מבוססת סיבל (Siebel) של אורקל, ובמסגרתו שולבו, פותחו והותאמו מוצרים נוספים של סיבל וכן נעשה פיתוח ייעודי ועצמאי של פיצ'רים נוספים שעברו קאסטומיזציה בהתאם לצרכי החברה.

לדברי רז מושקוביץ, מנהל אפליקציות גלובליות בשטראוס מים, "הניסיון והמקצועיות של ביונד בפרויקט היו ניכרים החל משלב האפיון וכלה בעלייה לאוויר של המערכת. מערכת ה- CRM החדשה, שמשפרת ומייעלת משמעותית את תהליכי המכירות והשירות של שטראוס מים בחו"ל, היא חלק מהותי בהגשמת חזון החברה, לספק מים איכותיים ונגישים ולשפר את איכות חייהם של אנשים בארץ ובעולם".

לדברי קרייג לוי, מנכ"ל ביונד ומוביל הפעילות במרכז התמחות CRM של מטריקס, "האתגרים המרכזיים של הפרויקט כללו סינכרון של המערכת החדשה עם מערכות קיימות והתגברות על מכשולים של שפה ותרבות בטריטוריות שונות. בנוסף, מתודולוגיית הפיתוח בה בוצע הפרויקט קיצר משמעותית את שלבי הפיתוח של המערכת לכשליש מהזמן הדרוש לפיתוח מלא של מערכת דומה, ובהתאם - גם הקטין משמעותית את העלויות הכרוכות בכך".

שיתוף הפעולה וניהול משותף של הפרויקט ע"י שטראוס מים וביונד אפשר פתרון בעיות מהיר ויעיל תוך חסכון משמעותי בעלויות. הפרוייקט עלה לאויר בדיוק על פי לוחות הזמנים שנקבעו ותחת התקציב שאושר.
 
 
Oracle Israel
חברת אורקל עוסקת במידע - אופן הניהול שלו, השימוש בו, שיתופו והגנתו. כבר שלושים שנה שאורקל, החברה הגדולה בעולם לתוכנה עסקית, מספקת תוכנה ושירותים המאפשרים לארגונים להפיק את המידע המדויק והמעודכן ביותר ממערכותיהם העסקיות. כיום יש לאורקל יותר מ- 275,000 לקוחות ב- 145 מדינות, ביניהם 98 מהחברות המדורגות ברשימת Fortune 100. בסיס הנתונים ...
CRM  |  Oracle  | 
 
תפריט על סדר היום 
 
פוקוס חברות Top 5
חדשות המנכ"לים
דרושים מתחמים
הבמה  
    בחירת הגולשים
  חדשות
 
 
  מנכ"לים
 
ברק רגב ברק עילם
עוזי נבון נדב ארבל
 
 
 
מנוע חיפוש   |   הייטק   |   דרושים   |   Goto-Mobile בניית אתרים לסלולר
 
RSS   |   תקנון   |   צור קשר
 
מחשוב ענן
ניהול קשרי לקוחות
אבטחת מידע
 
בינה עסקית
ניהול ידע
ניהול מסמכים
 
בנקאות ביטוח
תיירות מלונאות
אופנה טקסטיל
 
חינוך אקדמיה
קמעונאות
חקלאות
 
קידום אתרים
דרושים הייטק
 
Cloud Computing
Virtualization
Security
 
Storage
Network
ERP
 
CRM
BI
QA
 
KM
SaaS
SOA
 
BPM
BPO
DRP
 
Outsourcing
Semiconductor
Telecom
 
Mobile
Backup
DMS
 
ידעטק  |  ידע טק  |  ידע-טק


Navigation